Haut de la page

Produktumtausch

Im Falle eines Fehlers in der Bestellung Ihres Produktes können Sie es an uns zurücksenden, wir werden es für Sie umtauschen.

Achtung: Die BASIC- oder PLUS-Version unserer Software EOBD-Facile kann nach der Aktivierung nicht mehr zurückerstattet oder umgetauscht werden.

Wir verpflichten uns, Ihnen ein Produkt, das innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf in der Originalverpackung zurückgegeben wurde, vollständig zurückzuerstatten.

Um Ihre Rücksendenummer zu erhalten, kontaktieren Sie uns per E-Mail über das Kontaktformular. Wir geben Ihnen innerhalb von 48 Stunden eine Rücksendenummer, die auf Ihrem Paket angegeben werden muss.

Nach Erhalt dieser Rücksendung und nach der Kontrolle werden wir mit der Rückerstattung Ihrer Bestellung direkt auf der Karte fortfahren, mit der die Bestellung bezahlt wurde.