FAQ

Um die Software herunterzuladen, folgen Sie der Schnellstartanleitung, die in Ihrem Paket enthalten ist, oder laden Sie sie von unserer Website herunter. 

Eine Aktivierung ist nicht erforderlich. Die Software wird direkt durch den klavkarr aktiviert. Schließen Sie den klavkarr an und starten Sie die Anwendung. Die Software EOBD-Facile wird in der Basic Edition oder Plus Edition automatisch aktiviert.

Um Ihnen bei der Inbetriebnahme des klavkarr zu helfen, haben wir ein Tutorial-Video auf YouTube bereitgestellt : https://www.youtube.com/watch?v=s65hd4SYEDQ

Die Plus Edition EOBD Facile ermöglicht es Ihnen, zusätzlich zu den Funktionen der Basic Edition :

♦Fehler zu speichern und erneut auszulesen

♦ Personalisierte Berichte auszudrucken

♦Die Kohärenz der Sensorwerte zu überprüfen

♦ 6 Kurven gleichzeitig und kontinuierlich aus den Sensorwerten auszulesen (Modus 1) In Form einer Grafik

♦ Berechnungen/Konvertierungen an registrierten Sensoren durchzuführen

♦ Kommerziellen Nutzen ermöglichen, indem Sie Ihre eigenen Kontaktinformationen auf den Berichten angibt

♦Die Benutzung des VIN-Decoders (Fahrzeug-Identifikationsnummer)

Klicken Sie hier, um die Vergleichstabelle  der verschiedenen Funktionen der Basic Edition und der Plus Edition zu sehen.

Ja, unser klavkarr-Diagnosegerät und die Software EOBD-Facile sind vollständig auf Deutsch.

Benzinfahrzeuge ab Bj. 2001 und Dieselfahrzeuge ab Bj. 2003 sind kompatibel. Auf unserer Informationsseite finden Sie eine Liste von kompatiblen Fahrzeugen.

Unsere Software EOBD-Facile ist kompatibel mit Windows Vista, 7, 8, 8.1, 10 und MacOS ab Version 10.9.

Nein, unsere Software ermöglicht es Ihnen lediglich, Motor- und Getriebefehler zu diagnostizieren. Bei eingeschalteter ABS-, Airbag- oder ESP-Leuchte kann nur das Gerät eines Herstellers eine Diagnose erstellen.

Die "Log"-Dateien werden automatisch im Log-Verzeichnis der Software gespeichert. Sie befindet sich auf Ihrem PC unter dem folgenden Pfad "Meine Dokumente/EOBD-Facile/log".

Nein, es ist unmöglich, die Wartungsanzeigen (Ölwechsel, Wartung) mit unserer Software zu löschen EOBD-Facile. Dieser Vorgang ist herstellerspezifisch. Dies ist nur mit speziellen Werkzeugen möglich.

Wir haben auf unserer Informationsseite Fotos bereitgestellt, die Ihnen dabei helfen, Ihren OBD2-Diagnosestecker zu finden.

Ein Fehler tritt nicht sofort nach der Entstehung auf, sondern wird in der Regel nach 3 oder 4 Fahrzyklen angezeigt. Wenn Sie Ihre Fehler nicht auslesen können, kann es sein, dass Ihr Fahrzeug nicht vollständig mit der OBDII-Norm kompatibel ist.

Nein, die PC-Lizenz, wenn sie allein erworben wird, und die Lizenz für die EOBD Facile Editionen auf iPhone/iPad (oder Android) sind nicht verknüpft. Die Basic / Plus Edition für Smartphones wird direkt für Ihren iPhone/iPad (oder Tablett / Android Smartphone) erworben.

Wir raten Ihnen davon ab, das Gerät dauerhaft an Ihr Auto anzuschließen, da es Ihre Batterie entladen kann.